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Lieferzeit

Nachdem dein Paket verpackt und verschickt wurde, erhältst du umgehend eine Versandbestätigung von uns. Die Lieferzeit ab diesem Zeitpunkt beträgt einen Werktag. In der Regel erhalten die meisten Kunden ihr Paket bereits am nächsten Tag.

Bestellzeitpunkt: Montag – Freitag bis 17 Uhr.
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Abholung

Abholung in Luterbach, Solothurn

Wenn du werktags bis 12 Uhr bestellst, ist das Paket am selben Tag ab 13:30 Uhr bei uns in Luterbach abholbereit.

Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung gehen generell zu Lasten des Absenders. Cleanlux.ch bietet kostenfreie Rücksendungen nur in diesen Ausnahmefällen:

• Für falsch gelieferte Artikel.
• Falsche Angaben im Onlineshop.
• Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels.
• Bei Erhalt eines defekten Artikels.
• Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts. 
  
  

Haftung

Nach Ankunft deiner Bestellung prüfst du diese bitte sorgfältig und gewissenhaft. Falls gewisse Teile fehlen oder beschädigt wurden, schickst du uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, und wenn möglich mit Fotos. Die Lieferzeit ist abhängig von der Schweizer Post und genaue Ankunftszeiten können wir deshalb nicht garantieren.